Tanto el usuario/cliente, así como el prestador de servicio Cycling Fitness, se rigen a lo siguiente:

DECLARACIONES

DECLARA “EL PRESTADOR”

I. Estar legalmente facultado para la celebración del presente contrato, para otorgar el uso de las instalaciones deportivas denominadas IU CYCLING FITNESS, ubicadas en Av. Insurgentes 623 col. Nápoles, mismas que en lo sucesivo se denominará “EL ESTUDIO”.

DECLARA EL USUARIO:

1. Que señala como su domicilio el señalado ante el prestador de servicios.

2. Que es su deseo inscribirse como usuario, en cuyos derechos y obligaciones le han

   sido ampliamente explicados y que manifiesta son de su entero conocimiento.

3. Que ha recibido y leído el reglamento del estudio, que forma parte del presente

   contrato, mismo que se obliga a cumplir.

DECLARAN LAS PARTES QUE ES SU VOLUNTAD REGIRSE BAJO LOS ACUERDOS SIGUIENTES:

PRIMERA. DEFINICIONES. Para efectos de interpretación del siguiente contrato, se deberá entender por:

1. AMONESTACION. Es la penalización que se impone a los usuarios que incumplen con las obligaciones establecidas en el presente contrato y/o el reglamento que se han consideradas leves, consistente en la advertencia para que en caso de reincidencia suspenda temporal o definitivamente el uso de las instalaciones.

2. AVISO. Se entenderá como todo comunicado que dé el prestador a la generalidad de los usuarios y que, para ser válido y efectivo, bastará que se coloque en lugares visibles del EL ESTUDIO, tales como pantallas o tableros de anuncios, y/o en áreas principales de acceso, y/o dentro de los vestidores, o bien a través de correo electrónico.

3. ESTUDIO. Establecimiento ubicado en el domicilio descrito anteriormente.

4. PAQUETES DE CLASES. Cantidad de clases que incluyen o no otros beneficios.

5. POBLACION ESPECIAL. Se consideran aquellos usuarios que padezcan alguna enfermedad crónica o degenerativa, también quedan comprendidas en esta definición aquellas personas con discapacidad física, mental, auditiva, visual o musculo esquelética, parcial o total y cuyas condiciones especiales estén comprometidas en las definiciones que establecen las leyes aplicables para estas materias, los cuales durante toda su estancia en el estudio, deberán estar acompañados por un usuario que se haga responsable d ellos, para salvaguardar en todo momento su integridad.

6. REGLAMENTO. Conjunto de normas específicas que regulan los términos y condiciones de la prestación del servicio por parte del PRESTADOR y el comportamiento de los USUARIOS que forman parte del presente contrato.

7. SUSPENSIÓN PROVISIONAL. Es la penalización que se impone a los usuarios, que incumplen con las obligaciones establecidas en el presente contrato, que no sean consideradas graves consistente en el impedimento temporal del acceso al estudio.

8. TERMINACION VOLUNTARIA. Es la forma de terminar el presente contrato por parte del usuario, sin responsabilidad para las partes, previa solicitud por escrito.

9. VIGENCIA. El presente contrato tendrá una vigencia a partir del pago de clases o algún paquete de clases.

10. USUARIO. Persona física mayor de edad o que suscribe el contrato y a nombre de quien se recibe el pago de las clase o paquetes.

11. USUARIO ADICIONAL. Persona física menor de 18 años, que, durante toda su estancia en el estudio, deberá estar acompañado por usuario mayor de edad que se haga responsable de él, para salvaguardar en todo momento su integridad.

12. VISITA EFECTIVA. Es aquel ingreso del usuario a las instalaciones del estudio, registrado por medio de los sistemas establecidos por el “prestador” para tales efectos.

SEGUNDA. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.

1. Los usuarios y adicionales, tendrán a su cargo las siguientes obligaciones.

   1. a)  A la firma del contrato el usuario pagará a “el prestador” el concepto de clases o algún paquete, mismos que podrán ser en efectivo, tarjeta de débito o crédito.

   2. b)  Elprestadorpodráincrementarelpreciodelasclasesopaquetes,paralocualdará

      aviso con treinta (30) días naturales de anticipación a los usuarios, por lo que en caso de aceptación de los usuarios se obligaran a pagar los incrementos que se registren en las clases o paquetes, a partir del momento que para tal efecto determine “el prestador”.

      Los usuarios gozarán de un plazo de 7 días naturales para manifestar su consentimiento con los nuevos costos.

2. El uso de las instalaciones es bajo la responsabilidad de cada usuario, los usuarios se comprometen y obligan a usar las instalaciones, equipos y demás bienes, propiedad de “el prestador” de acuerdo a su naturaleza, siguiendo en todo momento las instrucciones de uso que consten en los mismos o que se les sean señaladas por el personal del estudio, por lo tanto, el uso de todas las instalaciones y demás bienes lo realizarán bajo única y exclusiva responsabilidad. Asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que sufrieren en sus personas y bienes, o que causen a terceros en sus personas y bienes, derivados del mal uso que den a los mismos; liberando a “el prestador” de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios causados.

En caso de reclamación presentada por algún usuario o cualquier tercero, deriva de daños y perjuicios sufridos por el mal uso de las instalaciones y equipos, por parte del usuario o algún tercero, la responsabilidad es asumida por el usuario titular.

3. El usuario titular y adicional, tendrán la obligación de respetar y hacer respetar en todo momento las disposiciones del presente reglamento.

4. Los usuarios deberán registrar su entrada y salida para tener acceso a las instalaciones del estudio, a través del sistema de reconocimiento o lectura de huellas digitales o cualquier otro sistema puesto en funcionamiento por “el prestador”, por lo que se comprometen y obligan a otorgar todas las facilidades que al efecto requiera “el prestador”, para el registro y captura de datos, ya que este sistema es adoptado con visitas en la seguridad de todos los usuarios. El hecho de que el usuario no otorgue las facilidades para cumplir con los requisitos de sistema de ingreso al estudio, será causa justificada suficiente para negarle el acceso.

5. Los usuarios deberán facilitar al personal sus datos completos, estos son: nombre, dirección, teléfono, y dirección electrónica, así como copia de los documentos que “el prestador” así lo requiera, tales como identificación oficial , para efectos de lo anterior “el prestador” y el “usuario”, observarán en todo momento lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de datos personales, en posesión de los particulares, dado su consentimiento en este acto para el tratamiento de sus datos personales, conforme al aviso de privacidad, que se encuentra en la página web de “el prestador” iucyclingfitness.com, así como los demás documentos que sean puestos a su vista.

6. El usuario no podrá transmitir o ceder los derechos derivados de su pago, a ningún tercero, por lo que cualquier cesión de derechos llevada a cabo en contra de esta prohibición no será reconocida, negándose al acceso a las instalaciones a los supuestos cesionarios.

7. El usuario será el único facultado para llevar a cabo la tramitación de cambios de clase o paquetes y terminaciones voluntarias.

8. Seguro de responsabilidad civil. “El prestador” tiene contratado y en todo momento mantendrá vigente, un seguro de accidentes personales, colectivos, el cual responderá por accidentes personales de los usuarios sufridos dentro de las instalaciones del estudio, por medio de reembolso, cuyos casos deberán ser reportados de manera inmediata y en su caso aceptados por la aseguradora contratada por “el prestador” sufridos en el correcto uso de las instalaciones y equipos con un tope de monto contratado a la aseguradora.

9. Manifestación de Estado de Salud. A la firma del presente contrato, manifiesta bajo protesta de decir la verdad, de que goza de buen estado de salud, por lo que libera a “el prestador” de cualquier responsabilidad derivada por la afectación a su salud, así como por las afecciones de cualquier índole que los usuarios pudieran tener antes, al momento o con posterioridad a la firma del presente contrato. El usuario acepta que en el caso de llevar a una persona que padezca alguna discapacidad física, será el único y directamente responsable de las consecuencias que pudieran llegar a presentarse en virtud de uso de las instalaciones por parte de las mencionadas personas.

10. Eventos especiales. Los usuarios expresamente aceptan que “el prestador” lleve a cabo, dando aviso para tal efecto a “los usuarios” en las instalaciones del estudio con hasta 3 días naturales de anticipación, la organización de eventos como certificaciones, dentro de las instalaciones del estudio, sin reembolso alguno y que en virtud de ello, se podrá restringir en forma parcial y temporal el acceso a las áreas y equipos del estudio, así mismo “el prestador” podrá disminuir, aumentar, cancelar, eliminar y cambiar las clases y modalidades como a los profesores que imparten las clases, sin previo aviso.

11. Daños y pérdidas de bienes. Por ningún motivo y bajo ninguna condición “el prestador” se hace responsable de daños o perdidas de bienes o valores propiedad de los usuarios.

12. Días y horas de servicio. El estudio y sus instalaciones estarán abiertas en los días y el horario establecidos de acuerdo al calendario que disponga “el prestador” y que previo aviso se hará de conocimiento en las instalaciones del estudio con 24 horas de anticipación; en cuanto a la apertura y cierre de las instalaciones, éstos estarán debidamente señalados en el acceso al estudio.

13. Se considera como suspensión de servicios 20 minutos antes del cierre de actividades del estudio, en los horarios establecidos desde un inicio, lo anterior para generar un apagado total de equipos e iluminación en punto de la hora de cierre.

14. El prestador podrá cerrar las instalaciones generales o áreas específicas o restringir los horarios en días festivos y en los días en que el mantenimiento de instalaciones lo requiera, para lo cual deberá dar aviso por lo menos 24 horas de anticipación, mediante avisos escritos que se coloquen en lugares visibles dentro del estudio.

15. En los casos en que “el prestador” deberá suspender los servicios y clases por causa de fuerza mayor o caso fortuito, no se reembolsará pago recibido por parte de los usuarios.

16. Profesores, entrenadores y clases. “el prestador” podrá contratar y designar a los profesores y entrenadores que impartirán las clases y proporcionarán el entrenamiento personal a los usuarios, pudiendo estos elegir entre aquellos disponibles en el estudio, por lo tanto, los usuarios no tendrán derecho a indemnización o reclamación alguna para el caso de que estos profesores o entrenadores sean sustituidos. “El prestador” podrá señalar los horarios y duración de las clases impartidas en el estudio; por lo tanto, los usuarios no tendrán derecho a indemnización o reclamación alguna para el caso de que estos profesores o entrenadores o clases que estos impartan sean sustituidos o dejen de prestar sus servicios.

17. El usuario es el único facultado para realizar el trámite de terminación voluntaria en cualquier momento, para lo cual deberá dar aviso por escrito a “el prestador” con por lo menos 15 días naturales de anticipación, dependiendo el paquete que se tenga contratado.

18. Amonestación. En caso de que algún usuario incurra en una violación del contrato o su reglamento que sea considerada una falta leve, se le hará una amonestación escrita, en la cual conste la violación cometida apercibiéndosele para que en caso de reincidencia podrá ser suspendido temporalmente o podrá rescindirse de su paquete contratado. En forma enunciativa mas no limitativa se enumeran las siguientes causas de amonestación.

    1. a)  Incumplir con cualquier obligación asumida en el contrato o reglamento.

    2. b)  Omitir pago de clases o paquetes oportuno

    3. c)  No dar las facilidades requeridas para su registro como usuario del estudio.

    4. d)  Evadir en forma alguna los sistemas de registro de ingreso y egreso de las

       instalaciones del estudio.

    5. e)  Introducir al estudio objetos de vidrio

    6. f)  Violar los horarios de salida o estancia en el estudio

    7. g)  Hacer mal uso del mobiliario, bicicletas y/o equipo.

19. En
especifique la causa de la misma, el aviso escrito se hará mediante entrega al usuario amonestado en las instalaciones del estudio, en el domicilio del usuario establecido en las declaraciones del presente contrato o también podrá hacerse por vía correo electrónico, su negativa a firmar no lo exime de estar notificado.

20.Suspensión temporal. En caso de que algún usuario incurra en una violación del contrato o su reglamento, que sea considerada no grave, se le comunicará su suspensión temporal de las instalaciones del estudio de manera escrita en la cual conste la violación cometida, apercibiéndosele para que, en caso de reincidencia, podrá rescindirse su contrato.

caso de amonestación “el prestador” deberá dar aviso por escrito en el cual se

En forma enunciativa, se enumeran las siguientes causas de suspensión temporal:

1. a)  Reincida por más de una ocasión en las causas de amonestación antes referidas.

2. b)  Otorgar o recibir entrenamientos personales entre usuarios, es decir con

   independencia de los entrenadores reconocidos por “el prestador”, esto incluye consultas médicas, lo anterior, adicionalmente si existe o no un pago que haya sido hecho entre los usuarios por dicho concepto.

3. c)  Comercializar cualquier tipo de producto en el interior del estudio.

4. d)  No hacer del conocimiento de “el prestador” el padecimiento de alguna enfermedad infecciosa, contagiosa o que por su naturaleza pueda causar perjuicios y daños a terceros continuando con el uso de las instalaciones y equipos

   del estudio.

5. e)  Violar las reglas de uso y acceso a cada una de las diferentes instalaciones del

   estudio.

6. f)  Fumar en las instalaciones del club.

7. g)  Circular en las áreas generales del estudio sin zapatos, sin camiseta o en forma

   inapropiada para llevar a cabo la actividad a la que están destinadas las áreas del

   estudio.

8. h)  Violar la reglamentación relativa al ingreso y estancia de niños y personas con

   capacidades diferentes y población especial.

9. i)  Otorgar consultas, prescribir o inyectar medicamentos y/o fármacos a otros

   usuarios o al personal de “el prestador” dentro de las instalaciones.
   En caso de suspensión temporal del contrato “el prestador” deberá de dar aviso escrito en el cual se especifique la causa de la suspensión y el período de la misma, el aviso escrito se hará mediante entrega al usuario suspendido en las instalaciones del estudio, en el domicilio del usuario establecido en las declaraciones del presente contrato o también podrá hacerte vía correo electrónico, su negativa a firmar, no lo exime de estar notificado. En caso de suspensión temporal “el prestador” no hará reembolso alguno por concepto de pago de clases o paquetes.

19. Rescisión del contrato. “El prestador” podrá rescindir el presente contrato a cualquier usuario que incumpla las obligaciones asumidas en el contrato o que viole lo establecido en el reglamento del estudio.

En caso que la falta sea considerada grave se rescindirá el contrato sin necesidad de amonestación o suspensión temporal, previa a dicha rescisión, considerando graves las causas siguientes.

1. a)  La reincidencia por más de una ocasión en las causas de suspensión temporal.

2. b)  Agredir física o verbalmente a otro usuario o al personal de “el prestador”

3. c)  Participar como sujeto provocador o no, en una riña en el interior de las instalaciones

   del estudio.

4. d)  Cometer una conducta que pudiera ser considerada como delito dentro de las

   instalaciones del estudio.

5. e)  Realizar actos contarios a la moral, a las buenas costumbres o inapropiados al interior

   del estudio.

6. f)  Portar armas de cualquier tipo dentro del estudio, ya sea que, por la portación del

   usuario, o bien por el personal de seguridad contratado por los usuarios.

7. g)  Asistirbajoelefectoousardentrodelasinstalacionesdelestudiobebidasalcohólicas,

   tóxicas, enervantes o drogas que no sean prescritas por médico titulado.

8. h)  Pronunciar datos falsos o inexactos al realizar cualquier trámite en el estudio.

9. i)  Adquirir algún paquete de clases o cualquier otro servicio de los que ofrece “el

   prestador” a personas no autorizadas y/o ajenas al estudio y pretender hacer uso de las instalaciones o servicios con base a documentos apócrifos u obtenidos con dolo, engaño o mala fe, se presumirá que existe lo anterior, cuando el usuario no ingrese su pago o pagos realizados por dichos conceptos en las instalaciones del estudio.

10. j)  Cuando se incurra el conflicto de intereses o su permanencia atente contra la seguridad del estudio.

11. k)  Hacer videograbaciones o tomar fotografías a otros usuarios y/o de cualquier área del estudio, a través de cualquier medio mecánico o electrónico sin consentimiento de “el prestador” o los usuarios.

    En caso de rescisión del contrato “el prestador” deberá dar aviso escrito, en el cual se especifique la causa de la misma. El aviso escrito se hará mediante entrega al usuario suspendido definitivamente de las instalaciones del estudio, en el domicilio del usuario establecido en las declaraciones del presente contrato o también podrá

hacerse vía correo electrónico, su negativa a firmar no lo exime de estar notificado, “el prestador” no hará rembolso alguno por concepto de clases o paquetes.

21. Tarifas vigentes. “El prestador” podrá incrementar el precio de las clases y paquetes de manera anual, en el cual se dará aviso con 30 días naturales de anticipación a los usuarios en las instalaciones del estudio que corresponda de dicho incremento, por lo que, en caso de aceptación tácita de los usuarios, se obligan a pagar los incrementos que se registren a partir del momento que para tal efecto determine “el prestador”. Los usuarios cuentan con 15 días naturales para manifestar su oposición al aumento y en su caso generar una conciliación o bien su baja sin responsabilidad, en caso de NO manifestarla en el tiempo indicado, será entendida su aceptación.

22. El servicio de valet parking es totalmente independiente del estudio, por lo cual se deslinda de cualquier daño que sufriere los automóviles o extravió de algún objeto olvidado en él.

23. Del uso de los lockers. El objetivo es guardar las pertenencias de los usuarios, mientras

se encuentran utilizando los servicios y las instalaciones del estudio.

1. a)  El usuario deberá traer su candado, para poder asegurar el locker que tenga

   asignado.

2. b)  Elestudiosereservaelderechodeabrirloslockers,siempreycuandoseencuentre

   sin visitas de usuarios y/o al inicio o final de cada jornada laboral.

3. c)  El estudio NO se hace responsable, por la pérdida total o parcial de artículos

   guardados por el usuario dentro del locker.

4. d)  El uso de locker es de autoservicio.

5. e)  Los usuarios pueden hacer uso de locker, solo en el horario de servicio del estudio.

6. f)  Queda prohibido guardar en el locker, sustancias inflamables, líquidos y/o

   cualquier objeto o sustancia no permitida por el estudio.

7. g)  Evitar guardar comida dentro de los lockers, a menos que este dentro de termo o

   lonchera.

8. h)  Loslockersdebenserutilizadosporlosusuariosenformacorrectasinmaltratarlos,

   dañarlos, forzarlos o rayarlos.

9. i)  No está permitido colocar ningún tipo de letrero, calcomanía o señal en el locker, por parte de los usuarios.

10. j)  Si el locker sufre algún daño, fuera del uso normal, este será cobrado en su totalidad al usuario.

11. k)  Por ningún motivo está permitido que un usuario introduzca o saque cosas de un locker ajeno al suyo.

12. l)  Aquel o aquellos usuarios que, por negligencia, dejaron el locker ocupado al cierre del estudio, se abrirá sin responsabilidad para el estudio y se levantará un inventario y fotografía de los objetos ahí encontrados, los cuales estarán en resguardo 5 días naturales y posteriormente serán desechados.

13. m)  El desconocimiento de estas disposiciones no lo exime de responsabilidades al usuario.

14. n)  Los casos no previstos en la presente, serán turnados a la administración del estudio.

23. Autorización de uso de datos para fines comerciales. Por medio del presente “el prestador” pone a su consideración el consentimiento para usar los datos personales hechos de su consentimiento para efectos del envío de sus promociones comerciales, para efecto de lo anterior, el usuario deberá marcar la opción correspondiente debiendo firmar o rubricar este apartado.

24.Jurisdicción y competencia. En caso de conflicto entre las partes, éstas acuerdan irrevocablemente someterse a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor y renuncian en forma expresa a cualquier otro fuero que, por razón de domicilio, presente o futuro, o que por cualquier otra causa pudiere corresponderles, dejando a salvo sus derechos para el caso de no poder dirimir la controversia respectiva ante esta instancia, se ejerza ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.